Werkgeluk in Nederland neemt licht af, vooral onder jongere generaties

In een krappe arbeidsmarkt is het werkgeluk van medewerkers binnen organisaties heel belangrijk. Onderzoeksbureau Newcom heeft op basis van een grootschalig onderzoek de meest recente cijfers over de staat van het werkgeluk in Nederland gepubliceerd. Uit het onderzoek blijkt dat de algemene tevredenheid en het werkgeluk in Nederland licht zijn afgenomen sinds 2024, vooral onder jongere werknemers.

In een krappe arbeidsmarkt is het werkgeluk van medewerkers binnen organisaties heel belangrijk. Newcom, specialist in werkgelukonderzoek, heeft de meest recente cijfers over de staat van het werkgeluk in Nederland gepubliceerd. Uit het onderzoek blijkt dat de algemene tevredenheid en het werkgeluk in Nederland licht zijn afgenomen sinds 2024, vooral onder jongere werknemers.

In totaal zijn 12.572 respondenten ondervraagd, een representatieve afspiegeling van de Nederlandse beroepsbevolking van 18 jaar en ouder. De Employer Net Promoter Score (E-NPS) is met -8 nog steeds negatief en is ook afgenomen in afgelopen jaar.

"We zien dat de algemene tevredenheid en het werkgeluk niet verder stijgen", zegt Neil van der Veer, directeur bij Newcom. "Vooral onder jongere generaties zoals Gen Z'ers zien we kritische geluiden. Zij zijn gemiddeld genomen minder tevreden over hun werkgeluk. Werkgevers zullen hier extra aandacht aan moeten besteden om het werkgeluk te verbeteren. Denk bijvoorbeeld aan de werk/privé balans van medewerkers."

Uit het onderzoek blijkt dat er grote verschillen zijn tussen sectoren. Sectoren als woningbouw, onroerend goed, adviesbureaus en telecom/internet scoren het hoogst op de E-NPS, terwijl sectoren als toerisme, sociale dienstverlening en amusement het laagst scoren.

Opmerkelijk is ook dat babyboomers het meest gelukkig zijn op het werk, terwijl Gen Z'ers het minst gelukkig zijn en de werkgever het minst vaak aanbevelen. Bij Gen Z'ers is de meeste winst te behalen op het gebied van vrijheid, energie en werksfeer, terwijl bij millennials de meeste winst te behalen is op de energiebalans en werksfeer.

"Deze inzichten bieden werkgevers aanknopingspunten om het werkgeluk van hun werknemers te verbeteren", aldus Noël Wever, business development manager bij Newcom. "Door in te spelen op de specifieke behoeften van verschillende generaties kunnen organisaties hun medewerkers beter ondersteunen en zo het werkgeluk verhogen."