Decathlon Nederland opent onderhoud- en reparatiediensten voor externe fietsmerken om circulaire impact te vergroten

Decathlon Nederland kondigt een significante uitbreiding van haar diensten aan. Vanaf heden accepteren alle circulaire hubs van Decathlon in Nederland fietsen van externe merken (behalve fatbikes) voor basis reparaties en onderhoud. Met deze stap wil het sportmerk een flexibel alternatief bieden voor de traditionele, lokale fietsenmaker.

Nieuw leven voor elke fiets

Decathlon's circulaire hubs, die eerder voornamelijk werden gebruikt voor de reparatie van eigen merken en het terugnemen van producten via Buyback, vormen de belichaming van de circulaire strategie van het bedrijf. Door nu ook externe fietsmerken te accepteren, zet Decathlon een grote stap in het toegankelijker maken van fietsonderhoud voor de Nederlandse consument.

De belofte:

Kostenbesparing: Decathlon claimt een transparante en concurrerende prijsstructuur, wat leidt tot een lagere factuur dan bij veel lokale, onafhankelijke fietsenmakers. Ze bieden naast reparatiediensten bijvoorbeeld ook reserve onderdelen en reparatie tools aan voor een lage prijs.

Flexibiliteit: Dankzij de ruimere openingstijden, gemakkelijke online booking service en brede ontvankelijkheidseisen kunnen klanten hun fiets flexibeler en sneller laten repareren.

“Onze missie is om sport toegankelijk te maken voor iedereen, en daar hoort ook betaalbaar en betrouwbaar onderhoud bij,” aldus Nico Werkman, Reparatie Verantwoordelijke bij Decathlon Nederland. “We zien dat veel consumenten hun fiets laten staan vanwege de hoge reparatiekosten of de lange wachttijden bij de fietsenmaker om de hoek. Door onze hubs open te stellen voor elk merk, bieden we een service die toegankelijk is voor iedereen.”

Duurzaamheid en toegankelijkheid 

Deze uitbreiding is een logische stap binnen de circulaire doelstellingen van Decathlon. Door reparatie te stimuleren in plaats van vervanging, draagt de retailer actief bij aan een langere levensduur van sportartikelen en het verminderen van afval.

Klanten kunnen vanaf nu online of in de winkel een afspraak maken voor basisonderhoud en reparaties, van het vervangen van banden en remmen tot het uitvoeren van een service beurt. De monteurs in de circulaire hubs doen voortdurend kennis en ervaring op met verschillende soorten en merken van fietsen om zo hun capaciteiten verder te kunnen opschalen.

Meer informatie over onderhoud en reparaties bij Decathlon vind je hier.